手机收不到快递短信的原因可能有以下几点。
1、手机网络状况不佳或信号不好,无法正常接收信息,建议更换网络环境或重启手机再尝试。

2、快递预留的手机号不是当前使用的手机号,快递通知信息会发送到预留手机号上,可以联系客服核实快递预留手机号是否正确并更改。
3、手机安装了拦截短信的软件,导致无法接收快递通知信息,建议检查并关闭这些软件,或者给予相关软件权限以接收快递短信。
4、手机处于关机状态或者长时间未开机,导致无法接收快递通知信息,建议检查手机状态是否正常并重新开机。

5、快递公司内部系统故障或短信发送高峰期导致延迟发送等情况,可以联系快递公司客服咨询具体情况。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系运营商或快递公司客服寻求帮助,也可以尝试通过其他方式查询物流信息,比如通过快递公司官网、购物平台物流信息等查看物流状态。
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